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Sport · Direkte Fanbeziehungen
Fanbeziehungen im Sport stärken – mit strategischer Beratung für Teams, Ligen, Verbände und Rechteinhaber.
Ein digitales Sport-Ökosystem sollte es Fans erleichtern, Kontakt aufzunehmen, zu kaufen und wiederzukommen. Das Interesse ist bereits da. Ich helfe Ihnen, daraus direkten Kontakt, passende Angebote und Gründe zur Rückkehr zu entwickeln – und das Fanerlebnis mit Ihren Umsatzzielen zu verbinden.
30 Minuten zum Kennenlernen. Kostenlos und ohne Verpflichtung zu einem Projekt.
Diesen Weg können wir gemeinsam verbessern.
Chancen erkennen
Menschen sehen Ihre Inhalte, aber Sie können sie nicht zuverlässig erneut erreichen. Wir prüfen, was eine Registrierung, Mitgliedschaft oder andere direkte Verbindung für Fans attraktiv macht und wie der nächste Schritt einfach gelingt.
Angebot, Zeitpunkt oder Kauferlebnis können Hindernisse sein. Wir untersuchen, was Fans schätzen und wo Interesse zwischen einem Inhalt, Produkt, Ticket oder einer Mitgliedschaft verloren geht.
Ein Rennen, Spiel oder Event bringt Menschen näher. Wir entwickeln Wege, diese Beziehung durch relevante Kommunikation, weitere Erlebnisse und Angebote fortzuführen, für die Fans gern zurückkommen.
Dabei kann ich Sie unterstützen
Mitgliedschaften und direkte Verkäufe. Klären, für wen ein Angebot gedacht ist, warum jemand dafür bezahlt und wie der Weg vom ersten Interesse zum Kauf und zur Verlängerung funktioniert.
Fankontakt und Verständnis. Die Informationen und Einwilligungen verbinden, die nötig sind, um Fans an relevanten Kontaktpunkten wiederzuerkennen und sinnvoll anzusprechen.
Wert von Sponsoring. Partnerangebote entwickeln, die für Fans relevant sind – mit klaren Zielen und nachvollziehbaren Teilnahme- oder Geschäftsergebnissen, soweit diese messbar sind.
Zusammenarbeit in der Organisation. Klären, wie die Bereiche Vermarktung, Content und Digital mit externen Partnern zusammenarbeiten, wer welche Entscheidungen trifft und woran Erfolg gemessen wird.
Die Prioritäten folgen Ihrem Geschäftsmodell. Ein Team, eine Liga und ein Verband brauchen nicht dieselben Angebote oder dieselbe Infrastruktur.
Was Sie aus der Zusammenarbeit mitnehmen
Wir beginnen bei Ihrem konkreten Problem. Eine gezielte Analyse klärt die wichtigsten Lücken und welche Informationen noch fehlen. Ein Strategieauftrag übersetzt die Erkenntnisse in einen priorisierten Plan. Bei der Umsetzung unterstütze ich Ihr Team und Ihre Partner dabei, die vereinbarten Veränderungen in die Praxis zu bringen.
Sie erhalten klare Empfehlungen, Verantwortlichkeiten und zum Auftrag passende Messgrößen. Dazu können Kaufabschlüsse, neue Mitgliedschaften, Verlängerungen oder Umsatz gehören – jeweils zusammen mit den Kosten des Angebots.
Erfahrung aus der Praxis · Ralph Scherzer
Bei BORA-hansgrohe war ich als Communications Director und Board Member in Storytelling, digitaler Entwicklung und D2C-Handel tätig. Bei der Saudi Pro League verantwortete ich als Digital Product Director den Aufbau eines neuen Ökosystems aus Website, App und Fantasy-Angebot.
Diese Erfahrung prägt, wie ich Fanerlebnis, wirtschaftliche Entscheidungen und praktische Umsetzung verbinde.
Die Methode hinter der Beratung
Ein digitales Sport-Ökosystem verbindet die Kanäle, Daten, Angebote und Verantwortlichkeiten, die eine Fanbeziehung unterstützen. Es soll den Weg erleichtern: vom ersten Kontakt zu einer nützlichen dauerhaften Verbindung, einem Kauf oder einer Mitgliedschaft.
Das Fan Relationship System hilft, diese Verbindungen zu prüfen und Prioritäten zu setzen. Wir beginnen mit dem, was bereits funktioniert, und bestimmen die Veränderungen, die Ihr Ziel rechtfertigt.
Vor dem Start
Das hängt von der Lücke ab. Ein klareres Angebot oder eine bessere Verbindung bestehender Dienste kann wichtiger sein. Technologieentscheidungen folgen dem Fanerlebnis, dem wirtschaftlichen Nutzen und den Voraussetzungen für die Umsetzung.
Ja. Ich kann Prioritäten klären, Partner briefen, Optionen bewerten und Entscheidungen mit Ihrem internen Team abstimmen. Die Verantwortlichkeiten werden im Auftrag vereinbart.
Nein. Fans schätzen unterschiedliche Dinge und beteiligen sich auf unterschiedliche Weise. Wir identifizieren Beziehungen und Angebote, bei denen ein wirtschaftlicher Austausch sinnvoll ist, und behalten das gesamte Fanerlebnis im Blick.
Mit einem kostenlosen 30-minütigen Gespräch über Ihre Situation und Ihr Ziel. Wenn die Zusammenarbeit passt, vereinbaren wir Umfang, Arbeitsergebnisse und Honorar vor Beginn des bezahlten Auftrags.
Ein Gespräch beginnen
Weiterführend: Fan-Engagement · Direkte Erlöse und Mitgliedschaften · Fandaten · Sponsoring