Für professionelle Sportorganisationen, Medienunternehmen und D2C-Marken.

Fans und Kunden als
direkte Beziehungen.

Brand & Story ist eine Digital-Beratung spezialisiert auf das Sportumfeld. Wir bauen Fan-Relationship-Systeme für professionelle Sportorganisationen, Medienunternehmen und D2C-Marken – und verbinden dabei Identity Layer, First-Party-Data und Plattform zu einem digitalen Sport-Ökosystem, das Fan-Engagement in direkte, messbare Beziehungen verwandelt.

Die meisten Sportorganisationen erreichen Millionen von Fans, besitzen aber die Beziehungen zu ihnen nicht. Brand & Story schließt diese Lücke: mit einer strukturierten Fan-Engagement-Strategie, einer First-Party-Data Infrastruktur, und einem skalierbaren Fan-Relationship-System, das im Laufe der Zeit an Wert gewinnt – und digitale Kontaktpunkte in echten Wert verwandelt, nicht nur in Analysen.

Brand & Story baut Owned Fan Relationships für Sportorganisationen, Medienunternehmen und D2C-Marken —
mit Identity Layer, First-Party-Daten und eine skalierbare Fan-Beziehungs-System.

Das Kernproblem bei der digitalen Beratung im Sport: Reichweite ohne Beziehung.

Millionen von Fans. Tausende von Datenpunkten. Und immer noch keine echte Verbindung, die Rechteinhaber
direkt monetarisieren. Der Grund: Engagement-Strategien sind kein Ersatz für ein System.

Plattformen ohne Profile

Apps und Websites generieren Traffic, aber keine nutzbaren Fan-Daten. Die Abhängigkeit von Dritten bleibt bestehen.

Inhalt ohne Konvertierungslogik

Starke Geschichten generieren Reichweite, die verblasst – weil kein Funnel die Beziehung weiterentwickelt.

Sponsoring ohne Daten

Ohne First-Party-Data fehlt die Grundlage für datengesteuerte Sponsoringangebote und Zielgruppeneinblicke.

Das System

Story + Plattform + Wertschöpfung.

Drei Dimensionen. Ein System. Keines ist allein ausreichend. Zusammen schaffen sie direkte Fanbeziehungen, die messbar und skalierbar sind.

01

Story

Narratives Fundament, Relationales Markenmodell, Inhalte mit Systemlogik. Ohne Geschichte keine Aneignung. Ohne Aneignung keine Beziehung.

02

Plattform

Identitätslayer, First-Party-Data, digitales Ökosystem. Die technische Grundlage für Owned Fan Relationships – eigen, nicht geliehen.

03

Wertschöpfung

Monetarisierung, Sponsoring-Aktivierung, D2C, Mitgliedschaft. Beziehungen, umgewandelt in messbaren Geschäftswert – direkt, ohne Vermittler.

Warum Brand & Story?

360° digitale (Sport) Expertise.
Aus der Praxis, nicht aus Lehrbüchern.

Dr. Ralph Scherzer – Experte für eigene Fan-Beziehungen, Brand & Story

Ralph Scherzer

Gründer, Brand & Story

Athlet

10 Jahre Profi-Radsport

Österreichischer U23-Meister. Über 30 internationale Siege. Versteht aus erster Hand, was die Emotionen der Fans im Sport bewegt.

Agenturinhaber

10+ Jahre evcom GmbH — Gründer & Geschäftsführer

Strategie, Kommunikation und Digitales für globale Sportveranstaltungen und Marken. Zu den Kunden gehören der America’s Cup, die INEOS 1:59 Challenge, Red Bull, Kulturhauptstadt Europas 2024.

Rechteinhaber / Marke

8 Jahre BORA-hansgrohe, UCI WorldTour

Kommunikationsdirektor & Vorstandsmitglied. D2C Jahr 1: >500.000 € Umsatz, ROAS 9,1x. Storytelling: 7 Mio. Aufrufe, 30+ internationale Berichterstattungen (TdF 2019).

Liga / Rechteinhaber

Saudi Pro League — Digital Product Director

Neus digitales Ökosystem: Web, App, Fantasy. +470% MAU, +908% Sitzungen YoY.

„Ich habe Digital im Sport nicht als Berater betrachtet. Ich habe es gebaut – unter Druck, mit echten Budgets und mit Verantwortung für reale Ergebnisse.“

— Ralph Scherzer, Gründer Brand & Story

Für wen es ist

Mit wem Brand & Story zusammenarbeitet.

Für professionelle Sportorganisationen, Medienunternehmen und D2C-Marken.

Nicht jede Organisation passt. Diese drei Fragen entscheiden darüber.

Haben Sie den echten Ehrgeiz, eine direkte Beziehung zu Ihren Fans aufzubauen – nicht nur, sie zu erreichen?

Wenn das Ziel die nächste Kampagne ist, ist Brand & Story nicht der richtige Partner. Wenn das Ziel der Aufbau von Infrastruktur ist, die jede zukünftige Kampagne effektiver macht, sollten wir reden. Der Unterschied: ein System, das über die Zeit Wert ansammelt, gegenüber Aktivitäten, die nach jeder Aktivierung zurückgesetzt werden.

Sind Sie bereit, in die Infrastruktur zu investieren – und nicht nur in die Ausführung?

Identitätsschicht, First-Party-Datenarchitektur, Plattformstrategie – das sind keine Kampagnenkosten, sondern Investitionen in die Infrastruktur. Organisationen, die das Infrastruktur-Budget vom Kampagnen-Budget trennen, erzielen deutlich bessere Ergebnisse.

Haben Sie – oder können Sie eine interne Verantwortlichkeit für diese Arbeit schaffen?

Brand & Story entwirft Systeme, die intern laufen – ohne ständige Abhängigkeit von Agenturen. Dies erfordert einen internen Verantwortlichen, der die Arbeit vorantreibt, Lieferanten zur Rechenschaft zieht und die Akzeptanz fördert. Ohne diesen Verantwortlichen stagniert selbst das beste System. Mit ihm potenzieren sich die Ergebnisse.

Ligen

Nationale und internationale Rechteinhaber mit direktem Fan-Kontakt

Teams & Vereine

Professioneller Sport mit D2C, Mitgliedschaft & digitalem Anspruch

Verbände

Nationale und internationale Dachverbände mit Plattformanforderungen

Marken

Medienunternehmen, D2C-Marken und Organisationen, die sich an ein Publikum jenseits des Sports richten

Häufig gestellte Fragen.

Was sind Owned Fan Relationships?

Besessene Fanbeziehungen sind direkte, datengesteuerte Verbindungen zwischen einem Sportrechteinhaber und seinen Fans – unabhängig von Social-Media-Plattformen oder Dritten. Der Rechteinhaber kennt seine Fans namentlich, versteht ihr Verhalten und kann sie direkt ansprechen, aktivieren und monetarisieren. Im Gegensatz zu geliehenen Zielgruppen auf Instagram oder YouTube sind besessene Fanbeziehungen ein bleibender, kontrollierbarer Vermögenswert.

Was ist das Fan-Relationship-System?

Das Fan Relationship System ist die operative Architektur, die Owned Fan Relationships in großem Maßstab aufbaut. Es besteht aus 7 Schichten – von der Identitätsschicht und First-Party-Daten über Plattform, Content & Engagement, Monetarisierung und Sponsoring-Aktivierung bis hin zum Betriebsmodell. Jede Schicht arbeitet unabhängig; zusammen schaffen sie ein System, das im Laufe der Zeit an Wert gewinnt.

Wie unterscheidet sich Brand & Story von einer Digitalagentur?

Brand & Story produziert keine Kampagnen, Inhalte oder kreativen Ausführungen. Wir entwickeln Strategie und Architektur – und begleiten die Umsetzung, bis das System intern läuft. Eine Digitalagentur optimiert auf Output. Brand & Story optimiert auf Infrastruktur: das System, das jeden zukünftigen Output effektiver und eigenständiger macht.

Wie sieht ein typisches Mandat aus?

Jeder Auftrag beginnt mit einer ehrlichen Diagnose: Wo steht die Organisation heute, was ist die tatsächliche Lücke, was ist im zur Verfügung stehenden Zeit- und Budgetrahmen realistisch. Von dort aus entwirft Brand & Story die Systemarchitektur, definiert die Roadmap und arbeitet während der Implementierung eng mit dem internen Team zusammen. Aufträge sind projektbasiert – keine langfristigen Bindungen.

Wo ist Brand & Story angesiedelt – arbeiten Sie international?

Brand & Story hat seinen Sitz in Elixhausen bei Salzburg, Österreich. Alle bisherigen Mandate waren international ausgerichtet – in Saudi-Arabien, Deutschland, Österreich und im europäischen Sport. Die Beratung richtet sich an internationale Sportorganisationen und nicht an lokale Märkte.

Nächster Schritt

Bereit zum Bauen
direkter Fanbeziehungen?

30 Minuten. Keine Präsentation. Keine Folien. Wir beginnen mit einer Diagnose, wo werden direkte Fan- und Kundenbeziehungen aktuell blockiert?

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Beratung

Zusammenarbeit mit Sportfunktionären an der digitalen Transformation.

Strategische Beratung – direkter Zugang, keine Agenturebene.

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